Oplevering met IBS-rapport
Elke installatie leveren wij op met een IBS-rapport dat bij oplevering volledig wordt doorlopen. De software-engineer die het systeem opstart, vult dat rapport zelf in.
Doordat dezelfde engineer verantwoordelijk is voor de opstart, blijven de lijnen kort. Nieuwe wensen en onvoorziene omstandigheden pakken wij ter plekke op.
- Volledig doorlopen bij oplevering
- Ingevuld door de eigen engineer
- Korte lijn bij wijzigingen
Finetunen door de seizoenen
Na de inbedrijfstelling volgt in de garantieperiode het finetunen. Wij monitoren de installatie door de seizoenen heen en sturen bij waar dat nodig is.
- Monitoren in elk seizoen
- Bijsturen waar nodig
- Binnen de garantieperiode
Beheer op afstand via Signum Connect
Via ons online platform Signum Connect beheren wij installaties op afstand. Zo sturen wij vroeg bij, voordat een afwijking merkbaar wordt.
- Beheer op afstand
- Vroeg bijsturen
- Gerichte nazorg
Na de oplevering blijft dezelfde engineer betrokken.