DienstenProjectenPlatformenSupportTeamVacaturesDomoticaWerken bijInloggen op Signum Connect

Service & Onderhoud

Onderhoud dat de regeling op peil houdt.

Periodieke controle van regelingen en software voorkomt ongeplande uitval. Visuele inspectie draagt bij aan een installatie die blijft doen wat hij moet doen.

Twee onderhoudsmodules

U kiest hoe het onderhoud wordt uitgevoerd.

Module A

Eén dag per jaar, op locatie.

Inspecteren en beproeven, batterijen controleren, hoofdstromen en tekeningen nalopen, kast stofvrij maken.

Rapportage

Rapportage na afloop

Regelparameters vastgelegd in een back-up, voor support en calamiteiten.

  • Module A1× per jaar · een dag op locatie
  • Module B2× per jaar · tot drie uur op afstand
Ritme

8

Controlepunten per module

Omvang
Module B

Tweemaal per jaar, volledig op afstand.

Inloggen via de inlogmogelijkheid op locatie: storingen verhelpen, controleren en analyseren zonder dat er iemand hoeft te komen.

Wat elke module omvat

Dezelfde controle, waar hij ook plaatsvindt.

Los van de plaats van uitvoering doorlopen beide modules dezelfde regeltechnische controle.

  • Assisteren bij het fijn afstellen van regelkringen en software
  • Updates installeren: een verbeterde versie, zonder uitbreidingen
  • Hard- en softwareprestatie optimaliseren
  • Regelparameters vastleggen in een back-up, voor support en calamiteiten
  • Kritische informatiepunten functioneel controleren
  • Alarmen en foutmeldingen analyseren
  • Netwerk en datanet controleren, communicatieproblemen verhelpen
  • Rapportage na afloop

Binnen de geplande tijd

Helder over wat er wel en niet in past.

Werkzaamheden die niet binnen de geplande tijd passen, beperken wij tot wat mogelijk is.

Overige werkzaamheden voeren wij pas uit na schriftelijke opdracht, op regiebasis tegen de contracttarieven.

U kiest onderhoud op locatie of op afstand.